個人情報保護方針
株式会社ＨＩＴＣ（以下、「当社」と記す。）経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、情報サービスを社会に提供し、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、当社への期待に応えるべく事業活動を進めていきます。以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めてまいります。
１．個人情報保護について
当社は、お客様の個人情報について、個人情報に関する法令、規範を遵守し、社員一人一人が適切な管理を行うことで、個人情報の保護に努めます。
２．個人情報保護の利用について
当社は、お客様から個人情報を収集、利用する場合には、本人に通知または同意を得たうえで、適切な方法で収集し、利用いたします。また、個人情報の利用にあたっては、同意を得た利用目的の範囲内で使用いたします。
３．個人情報保護の管理について
当社は、お客様の個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための、適切な予防ならびに是正措置を講じます。
４．個人情報保護の提供について
当社は、本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供いたしません。また、当社が、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、当社と同様に適切な管理を行うよう、適切な監視、監督をいたします。
５．個人情報保護取扱いに関する苦情・相談について
当社は、お客様が、お客様の個人情報の確認、修正等を希望される場合、あるいはお客様にご提供させていただいた情報について、お客様がご不要な場合には、当社までご連絡いただければ、速やかに対応させていただきます。
６．関連法規の順守および継続的改善について
当社は、 個人情報に関して適用される法令、及びJISQ15001:2006に基づき規範を遵守するとともに、上記各項における個人情報の取り扱いを監査して継続的に見直し、改善に努めます。
個人情報保護方針
制定日：平成20年7月1日
改定日：平成21年7月1日
改定日：平成21年8月1日
株式会社ＨＩＴＣ
代表取締役社長 工藤 祐一
個人情報取り扱い
お客様の個人情報を慎重に取り扱い、個人情報がプライバシーに関わる重要な情報であると認識したうえで、個人情報を適切に保護し、ご本人の意向に沿って活用しなければならないと考えています。
１．当社の業務内容
- 情報システムに関する設計、開発、保守及び運用管理業務
- コンピュータ、ネットワーク用のソフトウェア、ハードウェア及び付帯製品の設計、開発、販売及び賃貸業務
- 前各号に付帯するコンサルティング、教育、出版、セミナー・イベントの開催、各種製品・技術情報の提供、および技術要員の派遣等専門サービスの提供業務
- その他前各号に付帯する一切の業務
２．個人情報の利用
あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。
- お客様への商品・サービス・サポートの提案、販売または提供
- 当社および当社の提携事業者の商品・サービス等に関する案内
- お客様からの問い合わせや依頼事項への対応
- 契約の履行、取引にかかわる諸連絡
- 当社の採用活動およびこれに付随・関連する業務の遂行のため
当社は、上記お客様他の個人情報の利用及び提供を行なう場合は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用します。ただし、以下に示すいずれかに該当する場合は、除外します。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上に特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
３．お客様(本人)アクセスについて
当社は、下記に示すただし書き以外に、個人情報を利用したお客様(本人)へのアクセスは行ないません。
- お客様(本人)に対し、当社のホームページや同意書等により、すでにアクセスを明示または通知し、お客様(本人)の同意を得ているとき
- 個人情報の取扱いの全部または一部を委託された場合であって、委託元が個人情報保護法及びガイドライン等に沿って適切に個人情報を取り扱っていることを確認の上、当該個人情報をその利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱うとき
- 当社が合併し、合併した先が取得していた個人情報を利用する場合で、合併先が上記1）の要件を満たしてすでに同意を得ている場合(事前の確認を行ないます)
- 個人情報が特定の者との間で共同して利用される場合であって、その共同利用者が上記1）の要件を満たして取得している場合で且つ下記の事項をお客様(本人)に通知もしくはお客様(本人)が容易に知り得る方法で公表している場合
－ 共同して利用すること
－ 共同して利用される個人情報の項目
－ 共同して利用する者の範囲
－ 共同して利用する者の利用目的
－ 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称
－ 取得方法 - 個人情報を”本人から直接書面によって取得する以外の方法”で取得する場合、取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
- 上記「個人情報の利用」の「ただし書き」の (1)～(4)のいずれかに該当するとき
４．第三者への提供
個人情報は、お客様の事前の許可なく第三者へ提供(または開示)いたしません。ただし、次の各号に該当する場合はお客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者へ提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上に特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
５．個人情報の預託
当社ではご提供いただいた個人情報を合理的に安全管理するために、当社と同等の個人情報取扱い基準を満たした企業(以下「預託先」といいます)に、利用目的の範囲内で個人情報データベースの運用・保守などを預託する場合があります。当社と預託先は個人情報の取扱いについて互いに管理責任者を任命し、個別に守秘義務および機密保持契約を結ぶほか、個人情報へのアクセス権限を制限すると共に、預託先に対して必要かつ適切な監督を行うため、当社が定める安全管理措置の内容を契約に盛り込み、当該契約内容が遵守されていることを定期的に確認(報告・監査)を実施いたします
６．保有個人データの開示及び訂正・追加、又は削除の手続
開示等のお申し出先は、以降に記載します「お問い合わせ窓口」へお願いいたします。
手続きについては、別ページの「個人情報の開示等のご請求手続き」をご覧下さい
セキュリティーポリシー
当社の事業活動のすべては、お客様との信頼関係の上に成り立っています。お客様との信頼関係を維持しながら、より良いサービスを提供していくため、情報の漏えい、改ざん、利用妨害、不正アクセスなどから保護するため、以下の情報セキュリティポリシーを策定し、情報セキュリティポリシーの継続的な改善と周知徹底に努めます。
１．情報セキュリティ管理体制の構築
当社が保有する全ての情報資産の保護に努め、情報セキュリティに関する法令その他の規範を遵守することにより、社会からの信頼を常に得られるよう、厳重な情報セキュリティ管理体制を構築していきます。
２．情報セキュリティ対策を徹底したシステムの実現
情報資産に対する不正な侵入、漏えい、改ざん、紛失、破壊、利用妨害等が発生しないよう、徹底した対策を反映したシステムを実現していきます。
３．情報資産のセキュリティ対策の推進
これらの重要性を深く認識し、経営資源の確保や割当ての優先度を充分考慮するとともに、全社員及び関係者への周知、遵守、改善に必要な教育や普及活動を継続的に行います。
お問い合せ窓口
個人情報に関する事項についてのお問い合わせ・苦情・相談等は、下記の窓口にご連絡ください。
株式会社ＨＩＴＣ 管理本部 個人情報保護管理責任者、又は苦情相談窓口責任者
電話：0155-28-5900
手続きについては、別ページの「個人情報の開示等のご請求手続き」をご覧下さい。